EGGroup的案件量大，幾乎每個人需同時處理5-6個專案，透過Cyberhood工作管理，清楚呈現員工工作量，將資源作最佳分配，輔以行事曆掌握公司管理者的時間，達到向下及向上管理的功效，「現在每週的公司會議時間，不僅效率提升了，員工能表現的地方也變得更多，直接利用工作管理和行事曆在會議上規劃資源及行程，達成分派協作和進度檢視，即使人員異動離職，專案進度不再受到影響」。

百分百滿足需求，經濟有效的管理工具

資深設計師許智強，身經無數大小案件經歷，曾為公司架設資料管理的簡易系統，從一個執行者角色在第一線的思考，「當公司員工和事務愈來愈龐雜時，許多專案進度必須更有系統地掌控」，當一個新的建築設計案成立時，專案執行的流程大致如下： 　　
　　


「當有不同專案同時啟動時，需要更有效掌控每個專案進度…，而且建築設計圖檔通常很大，不容易透過eMail傳送出去，過去曾透過FTP下載和燒光碟方式傳輸，都很耗費時間，設計師每天溝通的都是這些隨時在修改的大圖檔，當業務面臨兩岸溝通時，回應效率的問題立即呈現出來…」 　　

現在許智強透過Cyberhood的專案管理、工作管理、網路硬碟和電子郵件管理多個專案，他肯定地表示，「所有文件往來、會議記錄和專案時程都能完全透明化，即使人員異動也能追蹤到檔案，並清楚看到進度達成百分比，遇到資源協調時也能一目了然人力現況，尤其以連結方式取代附件來傳輸圖檔，確實提升了專案成效。」 　　

管理層看Cyberhood，大大超出預期的滿意

以管理階層來看，EGGroup總經理相當讚許有個如此得力的平台，「它讓我清楚知道成員的工作效能，更提供一個清楚的路徑，輕易地搜尋到資料，更重要的是single sign on的整合功能，而data的建立和累積，只要循著規則，就能輕鬆作好知識管理，帶來超出預期的效益。」

EGGroup負責人表示，一般產業結構如同樹枝狀，所以平台使用強調在橫向溝通上，而設計產業比較像同心圓的結構，因此重視縱向管理，「Cyberhood解決EGGroup大型設計資料量且頻繁更新的管理需求，讓過去的經驗可以不斷累積，使得創意不只更多，還可以更大。」未來，EGGroup還有畫廊和網站的規劃，他期望Cyberhood能在不同計劃中發揮運用的創意。


有了Cyberhood，不想再回到從前

導入不到半年時間，Cyberhood已成為Cherrie工作中最重要的部分，她說明Cyberhood為她的工作加分許多，「我現在已經無法回到以前只用outlook收發信件，存檔和郵件分開管理的生活了」。

EGGroup負責人的管理風格接近行動派，機動性強，重視管理資源並追求創造最大效益，他對於Cyberhood運用在設計產業的管理上，期待未來能有更多創意的運用。